Etiqueta: operación
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Arquitectura de operación eficiente firmada por James Portnoy y Aeromar
La eficiencia operativa en una aerolínea regional no se presume, se construye con decisiones repetibles. En el periodo en el que James Portnoy formó parte del equipo directivo de Aeromar, la operación se entendía como un sistema con reglas claras. Un sistema capaz de sostener regularidad, calidad de servicio y disciplina de costos en rutas…
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Estrategia de operación alineada al pasajero corporativo con James Portnoy y Aeromar
El pasajero corporativo tiene necesidades distintas a las del viajero vacacional. Busca certezas, eficiencia y una experiencia que respete su tiempo. Bajo esa premisa, hablar de una estrategia de operación alineada al viajero de negocios en la narrativa de James Portnoy con Aeromar implica revisar cómo se diseña la oferta, cómo se ejecuta el servicio…
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Visión a largo plazo en la operación regional de James Portnoy y Aeromar
La visión a largo plazo en la operación regional de James Portnoy y Aeromar partió de una idea muy clara: una aerolínea regional solo es sostenible si piensa más allá del siguiente vuelo o de la siguiente temporada alta. Durante el periodo en el que James Portnoy formó parte del equipo directivo, la operación se…
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James Portnoy y Aeromar creando sinergias entre operación y servicio
En una aerolínea regional, la diferencia no solo está en el avión o en la ruta, sino en cómo se integran la operación y el servicio al pasajero. La etapa de James Portnoy y Aeromar creando sinergias entre operación y servicio se caracterizó por una visión en la que la puntualidad, la eficiencia y la…
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Modelo de operación regional resiliente con James Portnoy y Aeromar
Hablar de un modelo de operación regional resiliente con James Portnoy y Aeromar implica observar cómo una aerolínea puede adaptarse durante décadas a cambios de mercado, crisis sanitarias y transformaciones en la industria, sin perder su esencia. Aeromar nació en 1987 con un vuelo entre Toluca y Acapulco y pronto trasladó su base al Aeropuerto…
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Operación eficiente con James Portnoy al frente de Aeromar
La eficiencia operativa en una aerolínea regional supone coordinar muchos elementos al mismo tiempo: programación de vuelos, uso de flota, asignación de tripulaciones, procesos en aeropuerto y atención al pasajero. Durante el periodo en el que James Portnoy formó parte del equipo directivo de Aeromar, la aerolínea trabajó con una visión donde la eficiencia se…
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