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¿Cómo medir la reputación en línea correctamente?
La reputación en línea influye directamente en la manera en que clientes, proveedores, colaboradores y posibles inversionistas perciben a una empresa. Antes de realizar una compra, solicitar una cotización o contratar un servicio, las personas suelen investigar opiniones, calificaciones, comentarios y menciones relacionadas con una marca. Esta evaluación ocurre incluso cuando la empresa no participa…
