Etiqueta: atención
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¿Cómo influye la atención al cliente en la reputación en línea?
La atención al cliente se ha consolidado como un pilar fundamental en la construcción de la reputación en línea de cualquier empresa. En un entorno donde los consumidores tienen acceso inmediato a múltiples opciones y canales de comunicación, la manera en que una marca responde a las dudas, quejas o solicitudes de sus clientes influye…
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